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Commentaires clients

  • très facile à monter ! super pratique ! un gain de place énorme et j'avais peur de pas mettre temps de linge que ça mais finalement c'est impeccable

    Lusteau aurore

  • C'était un cadeau, donc je répond au nom de ma fille, mais super pour la modification d'adresse faite très rapidement, aucun problème de réception; merci

    CHRISTINE CHEVALIER

  • pour qui ne dispose pas de trop d'espace pour étendre son linge : 1 m 50 de barres sont juste assez pour ne pas^les plier sous le poids du linge étendu, pour ce qui me concerne juste au-dessus de ma baignoire : GENIAAAAAAAAAAAAAAAAL !!! RMS

    Rose-Marie S.

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L'exact montant de vos frais de port vous est systématiquement indiqué dans votre panier AVANT que vous ne validiez votre achat. Pas de surprise à la fin de votre commande en ligne, ni de surcoût à la réception de votre colis.


Nous vous livrons à l'adresse de votre choix.

En cas d’absence le jour de votre livraison et si la taille de votre boite aux lettres ne le permet pas, le facteur vous laissera un avis de passage qui vous permettra de retirer votre colis dans votre bureau de poste habituel pendant 15 jours (une pièce d'identité vous sera demandée).

Un conseil : faites vous livrer sur votre lieu de travail, il y aura toujours quelqu'un pour réceptionner votre colis ! Vous êtes tenus de vérifier l'état de l'emballage et la conformité du produit livré, et d'émettre dans le cas échéant, toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur.


Le suivi de votre colis

Vous pouvez à tout moment suivre votre colis sur le site: www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

Le numéro attribué à votre colis vous sera transmis par e-mail dès son départ.


Colis endommagé

Nous vous demandons de ne pas réceptionner de colis endommagés (carton portant des traces visibles d'ouverture et/ou de détérioration) : il faut impérativement les refuser. En effet, les colis quittant notre entrepôt sont toujours impeccables, munis de bandes de garantie qui sont visibles et intactes, et doivent vous être livrés dans cet état. Si un colis (abîmé ou non) a été déposé dans votre boîte aux lettres ou que votre gardien l'a réceptionné, le colis est considéré comme « accepté en l'état ». Si aucune réserve n'a été émise, nous ne serons pas en mesure de prendre en compte les éventuelles disparitions, ni de procéder à une indemnisation.

Important: vous disposez d'un délai de 20 jours après expédition de votre colis pour nous informer d'une éventuelle non réception de celui-ci, sans quoi vivasuces.fr ne pourra effectuer de réclamation au près du transporteur et le colis sera considéré comme livré conforme.


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  • très facile à monter ! super pratique ! un gain de place énorme et j'avais peur de pas mettre temps de linge que ça mais finalement c'est impeccable

    Lusteau aurore

  • C'était un cadeau, donc je répond au nom de ma fille, mais super pour la modification d'adresse faite très rapidement, aucun problème de réception; merci

    CHRISTINE CHEVALIER

  • pour qui ne dispose pas de trop d'espace pour étendre son linge : 1 m 50 de barres sont juste assez pour ne pas^les plier sous le poids du linge étendu, pour ce qui me concerne juste au-dessus de ma baignoire : GENIAAAAAAAAAAAAAAAAL !!! RMS

    Rose-Marie S.