Garantie

Votre satisfaction envers nos produits est essentielle

Sur notre site vous êtes libres de changer d’avis. Tous les produits vendus sur notre site bénéficient de la clause 100% satisfait ou remboursé. Si pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas complètement satisfait, nous nous engageons à procéder à un échange ou remboursement. Vous disposez d’un délai de 7 jours francs à compter de la date effective de réception de votre commande pour nous la renvoyer.

Voici les modalités à suivre :

Chaque retour nécessite le contact avec le vendeur - rubrique "informations de contact"

Le produit devra être retourné :

• en parfait état, accompagné de tous les accessoires (notices, garanties, etc.), dans son emballage d’origine, et non usagé, avec la facture d’achat

à l’adresse :

Eurl Atout-à-Coeur
17bis Le Clos du Vas
05100 Puy Saint André

Le retour des produits s’effectue à vos frais.

Le retour de l'ensemble des produits commandés donnera lieu à un remboursement égal à la totalité des sommes versées par le client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours à compter de la réception.

Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.

Garanties

Pour pouvoir bénéficier de la garantie des Produits, le Client doit impérativement conserver la facture d’achat du Produit.

La durée de garantie des séchoirs à linge vendus par Eurl Atout-à-Coeur est de 2 ans à compter de la date d’achat par le consommateur. La garantie se limite au remplacement de la pièce ou de l’article défectueux. La réparation, l’échange ou le remplacement d'étendoir ne modifient pas la date initiale de garantie. Sont expressément exclus de cette garantie, les dommages résultant de l’usure normale, d’une négligence, d’un accident, d’un non respect des consignes d’entretien ou d’une utilisation abusive .

Les frais de renvoi d’un article accepté comme échangé, sont à la charge de Eurl Aout-à-Coeur.

En cas de réclamation, nous vous demandons de nous contacter par la rubrique "informations de contact"